Un Mapeo de Stakeholders bien hecho se funda sobre la interdependencia que hay con cada stakeholder, en las posibilidades de ganar-ganar considerando la operación de la empresa.

Los conflictos no necesariamente son malos, bien direccionados pueden ser un motor de cambio.

Hacer empresa entre ambos bandos es un mecanismo de paz de largo plazo, pues, lógicamente, la interdependencia familiariza a ambos bandos y hace el conflicto más costoso e indeseable.

Desde los proveedores hasta los colaboradores, desde el gobierno local hasta las comunidades campesinas, cada actor reclama una relación auténtica y familiar con las empresas.

Aunque esté por definirse si Repsol es culpable por el derrame, en todos estarán entre los responsables.

En una coyuntura de constantes cambios, con incertidumbre futura, es natural asumir escenarios pesimistas, lo interesante de estos procesos que quiero compartir en este artículo, es que he visto en situaciones similares en las que algunos toman ventaja inesperada.

El mejor resultado se obtenía cuando cada individuo buscaba lo mejor para sí y para el grupo, vinculándolo a la teoría de Creación de Valor Compartido.